運送政策
在訂購之前,請先閱讀運送政策,一旦訂單成立,即表示您同意我們的運送政策。
運費規則:
台灣本島滿3,000即達免運門檻,特殊大型商品除外,商品頁面或結帳時購物車頁面均有提示。
台灣本島:音速物流宅配運費為90元 / 便利商店運費為70元
台灣離島:中華郵政運費150元,便利商店70元。
澎湖、金門、綠島、蘭嶼、琉球,以上均有配送,
請先和線上客服聯繫,或來電至本公司:(06) 230-7043
連江縣(馬祖)無提供收、送貨服務。
海外訂單運費規則:
海外訂單無滿額免運費的優惠。
香港、澳門、中國大陸,以上運費為順豐到付,或根據台灣郵局網站計價。
有任何問題,都可來電至本公司:(06) 230-7043
或寄電子信箱至: suven508@gmail.com
運送方式/出貨時間:
現貨商品 - 下單後約2-3個工作天安排出貨(不含例假日),出貨後約1-3個工作天送達,如有更改訂單將視商品狀況出貨,偶爾有延遲狀況發生,敬請見諒。
預購商品- 商品頁面皆有標示預計到貨日期,有時因生產問題,或國際物流狀況不穩定,可能會有再延遲的狀況,我們會另外以email告知,無法等待請勿購買,以避免不必要的誤會。
有任何問題都可和我們聯繫喔。
宅配相關:
目前配合的廠商為音速物流
周末/例假日/國定假日之訂單,將順延至上班日發貨,到達時間將會順延。
颱風天不出貨。
超商取貨相關:
超商取貨 (7-11 /全家)
商品寄出後,一般約2-3個工作天會送達指定門市,到店會有簡訊通知,請於指定日期內攜帶證件前往取貨。
周末/例假日/國定假日之訂單,將順延至上班日發貨,到達時間將會順延。
颱風天不出貨。
⚠️特殊急件寄送需求請於訂單內備註,或先來電詢問((06) 230-7043
運送追蹤:
訂單發貨後,會寄一封email到你的信箱,其中會包含追蹤單號,你隨時可進入會員帳號頁面中,追蹤你訂單的運送狀態。
記得在貨品交付時,先檢查包裹外包裝的狀態,若有任何異常或疑問,可拒絕驗收或帶保留條件暫時接受。
特殊狀況:
連假或是國定假日(農曆過年、中秋節⋯⋯等),如訂單數量較多時,可能會有延遲出貨以及物流運送時間均為較長,此為正常現象。